お客さまの声でちょこっとずつ変わってます♪

皆さんの声を参考にさせていただいています♪

さんさん助産院では、お泊りいただいた方にアンケートのご協力をお願いしています。

内容は、

  • さんさん助産院に泊まってみての感想
  • より快適になるのはどんなところを改善したらよいか?
  • これから産後ケアを利用するママたちへのメッセージ   などetc・・。

その中から、改善できるところを改善していくのですが、時には記録班への大事なプレゼン資料となることもあります。

例えばこちらのBD-NX120Aくん。

アンケートで洗濯物の生乾きの臭いが気になる・・というママからの声が記録班の気持ちを動かしてくれました(*^^)v

今では、お客さまがお泊りする日は、1日3回転して大活躍してくれる働き者です。

 

そんなわけで今日は、お客さまからいただいた声で、最近ちょっと変えてみました~をご紹介します♪

 

その1:タオルの持ち歩き用の専用BAGをお部屋に準備しました♪

さんさん助産院には、シャワー室と浴室があり入浴できるようになったママには、湯船にお湯をためてゆっくり入浴タイムを楽しんでいただきます♪

バスタオルなどもコチラで準備しているのですが、あるママから

  • バスタオルやアメニティを入れて持ち運べるBAGがあると嬉しい

というお言葉をいただきました。

さっそく、BAGを準備してお部屋にセッティング。

皆さんのお風呂のお供に役立っているみたいです(*^^)v

 

その2:お布団を新調しました♪

ある日のアンケート

  • お布団にもう少し厚みがあると嬉しい

というご意見がありました。

さんさん助産院も開院してから5年が経ち、布団乾燥機などでふんわりお布団を目指しているのですがそろそろ限界( ;∀;)

ということで、お客さま用のお布団(今のところはシングルのみ)を新調してもらいました!(^^)!

 

コチラが新しくなった敷布団。

一番下に敷いているマットレスと同じ厚さになりました。

ちゃんと硬さもあるので、寝ているママたちへの腰の負担も軽くなると良いなぁと思っています(*^^*)

 

他にもちょこっとずつ変わっている所があるのですが、ちょこっとずつ(笑)ご紹介しておこうと思っています。

皆さんもどしどしご意見聞かせてくださいね٩(๑′∀ ‵๑)۶•*¨*•.¸¸♪